Pago exitosoPago en procesoPago fallido
Pago confirmado. Puedes ir al panel y continuar.Confirmando el pago. El estado puede actualizarse más tarde.No se pudo confirmar el pago. Vuelve a la página de compra e inténtalo de nuevo.
Siguientes pasos sugeridos
Revisa el estado del plan en el panel y empieza a extraer/usar el proxy.
Si necesitas reembolso o conciliación, conserva el N.º de pedido y el estado del pago.
Recomendamos refrescar la página. Si no se actualiza, contacta soporte.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué aparece “En proceso”?La pasarela está devolviendo la confirmación; suele actualizarse en poco tiempo.
- ¿Pago exitoso pero no aparece en el panel?Puede estar sincronizando. Revisa más tarde o refresca el panel.
- ¿Qué necesita soporte?Comparte el “N.º de pedido” y el “Estado del pago” para localizar el problema rápidamente.
Tip: si contactas a soporte, incluye el N.º de pedido.
